【セミナー・研修のお知らせ】2026年2月ハラスメント防止ブラッシュアップ研修を実施しました
2026年2月、弊社代表・吉田彩衣子が、某社会福祉法人様の一般職の皆さまを対象に、ハラスメント防止のブラッシュアップ研修を担当いたしました。本研修は2025年9月に続く第2回目として実施したものです。
ハラスメントの基礎知識を再確認し、迷わず行動できる力を育成
研修前半では、ハラスメントの基本知識を改めて整理し、「どのような行為がハラスメントに該当するのか」を正しく判断できる知識を身につけていただきました。
また、“ハラスメントかもしれない”と感じた際に、迷わず適切なアクションを取れることを重要な目的として取り組みました。
組織風土づくりへの意識の高さが表れたグループワーク
「ハラスメントをしない・させないために、自分にできることは何か」をテーマにしたグループワークでは、参加者の皆さまから、ハラスメントが起こりにくい組織風土をつくる重要性について積極的な意見が交わされました。
日頃から防止意識を高く持って取り組まれている様子がうかがえました。
カスタマーハラスメントへの理解と対応力の強化
後半では、近年相談が増えているカスタマーハラスメント(カスハラ)にも焦点を当て、基礎知識のレクチャーを実施しました。
さらに、実際に過去に発生した事例をもとに、カスハラを経験しないために、どのようなことができるかを検討するワークを行い、現場で活かせる実践的な視点を持って、考えを深めていただきました。
研修を通じて得られた学び
「ハラスメントを受けた場合・見聞きした場合にどう行動すべきか」について、参加者の皆さまがより深く理解を深められた、有意義な研修時間となりました。


